Në bletari shpesh shohim dy lloje bletarësh:
- Bletarë që e shesin gjithë mjaltin shumë shpejt
- Bletarë që kanë mjaltë në depo dhe mezi gjejnë blerës
Shpesh mendohet se arsyeja është vetëm cilësia e mjaltit, por në realitet nuk është vetëm kjo. Në shumicën e rasteve diferenca është strategjia e shitjes dhe mënyra si paraqitet produkti.
Në këtë mësim do të mësoni 5 faktorët kryesorë që ndikojnë drejtpërdrejt në shitjet e një bletari.
1. Bletarët që shesin shumë krijojnë BESIM
Kur një klient blen mjaltë, ai nuk po blen vetëm një kavanoz mjaltë — ai po blen besim.
Klientët duan të dinë:
- Nga vjen mjalti
- Kush është bletari
- Si prodhohet mjalti
Shembull praktik
Dy bletarë shesin mjaltë në të njëjtin qytet.
Bletari A
- Shet mjaltë në një kavanoz pa etiketë
- Nuk ka foto nga bletaria
- Nuk tregon shumë për produktin
Bletari B
- Ka etiketë me emrin e bletarisë
- Poston foto nga kosheret
- Tregon procesin e prodhimit
Edhe nëse mjalti është i njëjtë, bletari B do të shesë shumë më tepër sepse krijon besim.
2. Bletarët që shesin shumë e prezantojnë produktin më mirë
Produktet që duken profesionale dhe të rregullta shiten shumë më lehtë.
Shumë bletarë kanë mjaltë shumë cilësor, por e shesin në mënyrë shumë të thjeshtë dhe jo tërheqëse.
Shembull praktik
Dy kavanozë mjalti:
Kavanozi 1
- Kavanoz i thjeshtë
- Pa etiketë
- Kapak i zakonshëm
Kavanozi 2
- Kavanoz i pastër dhe i bukur
- Etiketë profesionale
- Emri i bletarisë
Klienti pothuajse gjithmonë zgjedh kavanozin e dytë.
Në marketing ekziston një rregull:
Njerëzit blejnë me sy para se të blejnë me shije.
3. Bletarët që shesin shumë kanë më shumë kanale shitjeje
Një nga gabimet më të mëdha është kur bletari pret që klientët vetë të vijnë tek ai.
Bletarët që shesin shumë përdorin disa mënyra për të shitur:
- klientë të rregullt
- rrjete sociale
- dyqane lokale
- restorante
- tregje
Shembull praktik
Bletari A
-
Shet vetëm tek njerëzit që e njohin
Bletari B
- Shet tek miqtë
- Poston në Facebook
- Ka bashkëpunim me një dyqan
- Shet edhe në treg
Rezultati:
Bletari B ka 4 burime shitjeje, ndërsa bletari A vetëm 1.
4. Bletarët që shesin shumë tregojnë histori
Klientët nuk duan vetëm produkt. Ata duan histori dhe përvojë.
Kur një bletar tregon historinë e tij, produkti bëhet më interesant dhe më i vlefshëm.
Shembull praktik
Në vend që të thuhet vetëm:
“Mjalti kushton 12€”
Një bletar mund të thotë:
“Ky mjaltë është mbledhur nga bletët në zonat malore ku ka shumë lule livadhi. Kosheret tona ndodhen larg ndotjes dhe mjalti nxirret vetëm një herë në vit.”
Kjo e bën produktin shumë më tërheqës.
5. Bletarët që shesin shumë kujdesen për klientët
Një klient i kënaqur mund të sjellë shumë klientë të rinj.
Në shumë raste shitjet më të mëdha vijnë nga rekomandimet.
Shembull praktik
Një klient blen mjaltë dhe është shumë i kënaqur.
Ai mund t’ua rekomandojë:
- familjes
- miqve
- kolegëve
Një klient mund të sjellë 5 deri 10 klientë të rinj.
Përfundimi i mësimit
Diferenca mes një bletari që shet pak dhe një bletari që shet shumë zakonisht nuk është vetëm mjalti.
Diferenca është në:
- besimin që krijon
- prezantimin e produktit
- mënyrën e shitjes
- historinë që tregon
- marrëdhënien me klientët
Kur këto pesë elemente përdoren së bashku, shitjet mund të rriten shumë.