Kjo thënie na kujton se dallimi mes një produkti dhe një marke është shumë më i thellë sesa çmimi apo përbërja fizike.
🧱 Produkti është ajo që ti krijon.
💭 Por marka është ajo që njerëzit ndjejnë, mendojnë dhe besojnë për atë produkt.
Një fabrikë mund të prodhojë mijëra produkte identike, por ajo nuk mund të prodhojë një markë të fuqishme.
Sepse marka nuk jeton në raft, por në mendjen dhe zemrën e klientit.
👨🏫 Çdo javë publikojmë mësime të reja! Bashkohu në grupin tonë në Facebook për t’i parë i pari. 👉 Bashkohu këtu
💡 Çfarë do të thotë kjo për ty si biznes?
- Marka jote ndërtohet me çdo përvojë të klientit: nga cilësia e produktit, deri tek komunikimi, dizajni, postimet në rrjete sociale apo mënyra si trajton një ankesë.
- Emocioni fiton mbi funksionin: Një klient mund të zgjedhë një produkt jo sepse është më i mirë teknikisht, por sepse beson më shumë në markën tënde.
- Marka nuk është vetëm logoja: Është përshtypja që krijon, besimi që ndërton, dhe historia që i tregon tregut.
🎯 Pra, nëse do të ndërtosh një biznes të qëndrueshëm, mos u mjafto vetëm me një produkt të mirë – puno çdo ditë për të ndërtuar një përvojë që klientët do ta kujtojnë, duan dhe ndajnë.