Në botën e shitjeve dhe marketingut, ka një kontradiktë interesante: shumica e njerëzve urrejnë të u shitet diçka, por në të njëjtën kohë, ata duan të blejnë produkte dhe shërbime që i bëjnë të ndihen të zgjedhur dhe të mençur.
📢 Reklamo në këtë kategori dhe bëhu i dukshëm për mijëra vizitorë çdo javë! Kontaktoni tani
Pse ndodh kjo?
Kur dikush përpiqet shumë t’ju bindë ose t’ju shesë diçka, zakonisht shfaqet një presion i dukshëm. Ndjenja se po ju detyrojnë të blini krijon rezistencë. Njerëzit nuk duan të ndihen të manipuluar ose të nënshtruar nga një shitës.
Nga ana tjetër, të blini diçka për veten tuaj është një eksperiencë e kënaqshme. Kur vendosni të blini diçka, ndiheni të fuqishëm, të zgjedhur dhe të informuar. Kjo ndjesi e kontrollit dhe zgjedhjes është ajo që bën që procesi i blerjes të jetë i këndshëm.
🏡 Kërkoni villa me qera 🔗 Kërkoni këtu
Çfarë mund të mësojmë si shitës?
- Shesni me histori, jo me presion. Përqendrohuni te ajo që produkti ose shërbimi mund të bëjë për klientin, jo te sa shpejt mund ta mbyllni shitjen.
- Ndihmoni, mos e impononi. Ofroni informacion dhe zgjidhje që ndihmojnë klientin të marrë vendimin e duhur.
- Lejoni zgjedhjen. Kur klienti ndjen se ka kontroll mbi vendimin e tij, ai ka më shumë gjasa të blejë me dëshirë.
Shitja më e mirë nuk ndodh kur përpiqesh të bindësh dikë me çdo çmim, por kur krijon një situatë ku klienti dëshiron të blejë vetë. Kur kupton këtë ndryshim, shitjet bëhen më të lehta dhe më të natyrshme.