Pse biznesi yt fiton më shumë kur shet ndryshim, jo vetëm produkte
Shumë biznese bëjnë të njëjtin gabim: fokusohen vetëm në listimin e veçorive të produktit ose shërbimit të tyre. Edhe pse këto informacione janë të rëndësishme, ato nuk janë arsyeja pse klienti blen. Klienti nuk blen një produkt… ai blen transformimin që ky produkt i sjell.
Nëse e kupton këtë, marketingu yt ndryshon 10 herë.
Pse veçoritë nuk shesin?
Karakteristikat tregojnë çfarë është produkti. Por klienti nuk është i interesuar vetëm për atë çfarë bën produkti yt — ai do të dijë:
- Çfarë i përmirëson në jetë?
- Si e bën më të lehtë ditën e tij?
- Si e rrit biznesin?
- Si e bën të ndihet më i sigurt, më i qetë, më i organizuar?
Këto quhen përfitime emocionale dhe funksionale — dhe këto janë ato që shesin.
Shembull i thjeshtë
Veçori: Kamera ka 4K, sensor të ndjeshëm, stabilizim.
Transformim: Mund të regjistrosh kujtimet me cilësi profesionale, pa i humbur momentet e jetës.
Veçori: Webfaqja është e shpejtë, responsive, me SEO.
Transformim: Biznesi yt duket profesional, merr më shumë klientë dhe i beson njerëzve që të gjejnë online.
Veçori: Kursi ofron 30 video leksione.
Transformim: Bëhesh i aftë të fitosh para nga dizajni grafik brenda 3 muajsh.
Klienti zgjedh gjithmonë opsionin që i jep ndryshim, jo listimin më të gjatë të veçorive.
Transformimi lidhet me emocionet
Kur shet transformim, ti prek zemrën e klientit:
- “Më jep qetësi.”
- “Më kursen kohë.”
- “Më jep vetëbesim.”
- “Më bën të ndjehem i përgatitur.”
- “Më ndihmon të fitoj më shumë.”
Këto emocione krijojnë lidhje me markën. Karakteristikat nuk krijojnë lidhje — ato thjesht informojnë.
Si ta shesësh transformimin?
Ja disa hapa të thjeshtë:
1. Identifiko dhimbjen e klientit
Çfarë problemi real ka? Çfarë e pengon çdo ditë?
2. Përshkruaj jetën para produktit
Çfarë stresi, humbje kohe, ose pasigurie ka pa zgjidhjen tënde?
3. Trego jetën pas produktit
Si ndryshon dita e tij? Çfarë fiton?
4. Përdor gjuhë të thjeshtë dhe emocionale
Jo teknike. Jo komplekse.
Fjala “e bën jetën tënde më të lehtë” vlen më shumë se “ka 6 module teknike”.
5. Trego histori suksesi
Raste konkrete janë prova e transformimit.
Fundja… njerëzit blejnë rezultate
Jo vetëm që dëgjojnë. Ata blejnë mënyrën si produktet e tua i transformojnë:
- Ditën
- Punën
- Biznesin
- Financat
- Shëndetin
- Sigurinë
- Komoditetin
- Emocionet
Markat që e kuptojnë këtë shesin shumë më shumë.
Mesazhi kryesor
Mos shite produktin — shite versionin e ri të klientit që krijon produkti yt.
