Objektivi i mësimit:
Të kuptoni si të poziciononi biznesin tuaj Rent a Car aty ku klientët kërkojnë realisht – në Google Maps dhe në platformat ndërkombëtare të rezervimeve.
Ky mësim është direkt i lidhur me rritjen e rezervimeve pa pasur nevojë për marketing të komplikuar.
1️⃣ Google Maps – Arma më e fortë lokale për Rent a Car
Kur një klient kërkon:
-
“Rent a Car Prishtinë”
-
“Car rental near airport”
-
“Rent a Car near me”
Rezultatet e para që sheh janë nga Google Maps, jo nga Instagrami.
Pse është kritik Google Maps për Rent a Car?
-
Klienti është me qëllim blerjeje (high intent)
-
Shfaqeni menjëherë në hartë
-
Mund të telefonojë direkt
-
Mund të shohë review
-
Mund të krahasojë çmimet dhe vlerësimet
Nëse nuk jeni të optimizuar aty, po humbni klientë çdo ditë.
✅ Si të optimizoni profilin tuaj në Google Maps (Google Business Profile)
Duhet të keni:
✔ Emër të saktë
Jo:
“Auto Service & Rent”
Por:
“Emri juaj – Rent a Car Prishtinë”
✔ Përshkrim profesional
Përfshini:
-
Lokacionin
-
Llojin e veturave
-
Shërbimin në aeroport
-
Disponueshmërinë 24/7
✔ Foto reale dhe cilësore
-
Të gjitha veturat
-
Zyrën
-
Stafin
-
Foto nga aeroporti (nëse shërbeni atje)
✔ Review aktive
Synoni minimum:
-
50+ review
-
Vlerësim 4.5+
Klientët lexojnë review para se të rezervojnë.
2️⃣ Platforma ndërkombëtare: Booking, Kayak, RentCars
Këto platforma funksionojnë si “marketplace” ku klientët krahasojnë shumë kompani në një vend.
🌍 Booking.com
Booking ka hyrë fuqishëm në sektorin e car rental.
Avantazhet:
-
Trafik i madh ndërkombëtar
-
Integrim me rezervimet e hoteleve
-
Klientë seriozë që tashmë kanë prenotuar udhëtimin
Disavantazhet:
-
Komision (zakonisht 15–25%)
-
Konkurrencë e lartë në çmim
Strategji:
-
Mos vendosni çmimin më të lirë
-
Vendosni flotë të qartë
-
Ofroni sigurim opsional me pagesë shtesë
🌍 Kayak
Kayak është platformë krahasimi (metasearch).
Klienti:
-
Krahason çmime
-
Filtron sipas aeroportit
-
Shikon vlerësime
Nëse jeni aty, duhet:
-
Çmime konkurruese
-
Foto të qarta
-
Politikë transparente
🌍 RentCars
RentCars është i fokusuar vetëm në makina me qira.
Avantazhi:
-
Audiencë shumë e targetuar
-
Klientë që kërkojnë vetëm car rental
Strategjia këtu:
-
Prezantim profesional
-
Disponueshmëri e saktë
-
Menaxhim korrekt i kalendarit
3️⃣ A ia vlen komisioni?
Shumë pronarë Rent a Car pyesin:
“Pse të paguaj 20% komision?”
Përgjigja është e thjeshtë:
Sepse këto platforma sjellin klientë që ju ndoshta nuk do t’i arrinit vetë.
Por strategjia e zgjuar është kjo:
-
Përdorini për të marrë klientë të rinj
-
Jepuni shërbim perfekt
-
Nxitini të rezervojnë direkt herën tjetër
Kjo quhet:
Platforma për akuzim klientësh – faqja juaj për fitim maksimal.
4️⃣ Kombinimi fitues për Rent a Car
Strategjia ideale:
-
Google Maps → klientë lokalë dhe urgent
-
Platforma ndërkombëtare → turistë
-
Website personal → rezervime direkte pa komision
Kush kombinon këto tre kanale, krijon një rrjedhë të qëndrueshme rezervimesh.
🧠 Shembull praktik
Një Rent a Car pranë aeroportit:
-
60% rezervime nga Booking
-
25% nga Google Maps
-
15% nga faqja direkte
Pas optimizimit të Google Maps dhe rritjes së review:
-
Google Maps kalon në 40%
-
Booking bie në 45%
-
Faqja rritet në 15–20%
Kjo do të thotë më pak komision dhe më shumë fitim neto.
📝 Detyrë praktike
-
Kontrolloni profilin tuaj në Google Maps.
-
Sa review keni?
-
Sa foto?
-
A është përshkrimi profesional?
-
-
Analizoni nëse konkurrentët janë në Booking apo RentCars.
-
Vendosni një objektiv:
-
10 review të reja këtë muaj
-
15 foto të reja profesionale
-
Aplikim në një platformë ndërkombëtare
-
