Në çdo ambient pune ka persona që ndikojnë pozitivisht në energjinë dhe moralin e ekipit – por ndonjëherë, mjafton vetëm një punonjës toksik për të prishur gjithë atmosferën, për të ulur produktivitetin dhe për të krijuar një klimë tensioni.
Kush janë punonjësit toksikë?
Punonjësit toksikë janë ata që:
- Ankohen vazhdimisht dhe përhapin negativitet.
- Shtyjnë fajin te të tjerët dhe nuk marrin përgjegjësi.
- Shtojnë drama, thashetheme apo konflikte në ekip.
- Sabotojnë punën e të tjerëve ose refuzojnë të bashkëpunojnë.
- Janë kundërshtarë të vazhdueshëm të ndryshimeve pozitive.
Nuk është fjala për dikë që ka një ditë të keqe. Toksiciteti është i vazhdueshëm, i dëmshëm dhe shpesh i qëllimshëm.
Çfarë ndikimi kanë në organizatë?
- Ulin moralin e gjithë ekipit.
- Shkaktojnë largime të punonjësve të mirë.
- Shkaktojnë stres te kolegët dhe ndalojnë bashkëpunimin.
- Krijojnë ndarje dhe “klika”, duke sabotuar kulturën e kompanisë.
Studimet tregojnë se është më mirë të humbësh një punonjës të aftë por toksik, sesa të rrezikosh gjithë ekipin për shkak të tij.
Si t’i identifikojmë?
- Vëzhgo sjelljet e tyre në takime dhe komunikime.
- Pyet kolegët (pa i vënë në pozitë të vështirë) për energjinë që ndiejnë kur punojnë me ta.
- Vlerëso ndikimin e tyre në rezultate, jo vetëm për individin por për grupin.
Çfarë duhet bërë?
- Komuniko qartë: Jep feedback të drejtpërdrejtë dhe specifik. Disa njerëz nuk janë të vetëdijshëm për ndikimin e tyre.
- Vendos kufij: Mos lejo që sjelljet toksike të kalojnë pa pasoja.
- Ofro ndihmë: Nëse është çështje personale, sugjero mbështetje ose këshillim.
- Nëse nuk ndryshon – vepro: Për hir të ekipit dhe kulturës së kompanisë, ndarja mund të jetë e nevojshme.
Përfundim
Mos e neglizho fuqinë e një punonjësi toksik. Shëndeti i një ekipi varet nga klima që ndërtohet çdo ditë. Mbroje kulturën dhe motivimin e punonjësve të mirë duke vendosur standarde të qarta për respektin, komunikimin dhe bashkëpunimin.