Tani që kuptove si funksionon procesi i gjetjes së klientëve dhe llojet e tyre, është momenti të shohim pse shumica e njerëzve dështojnë në fillim. Problemi zakonisht nuk është mungesa e mundësive, por mënyra e gabuar e qasjes.
Fillestarët shpesh presin rezultate të shpejta pa ndërtuar bazën e duhur. Ata fokusohen te shitja direkte, pa kaluar nëpër fazat që diskutuam në mësimet e mëparshme: vëmendja, interesi dhe besimi.
Gabimet kryesore që duhen shmangur
- Fokus vetëm te shitja
Postime si “blej tani”, pa krijuar vlerë më parë. Kjo nuk funksionon sidomos me klientët e ftohtë. - Mosdefinimi i audiencës
Tentojnë t’i flasin “të gjithëve”, dhe në fund nuk i tërheqin askujt vëmendjen. - Inkonzistenca në postime
Postojnë një javë shumë, pastaj zhduken për 2-3 javë. Kjo e dobëson besimin. - Kopjimi i të tjerëve pa strategji
Shikojnë çfarë bëjnë të tjerët dhe e kopjojnë, pa e përshtatur për veten dhe audiencën e tyre. - Mosndjekja e interesit të klientëve
Nuk përgjigjen shpejt në mesazhe ose nuk e menaxhojnë mirë komunikimin. - Mungesa e durimit
Heqin dorë shumë shpejt sepse nuk shohin rezultate brenda pak ditësh.
Pse ndodhin këto gabime?
Shumica e këtyre gabimeve ndodhin sepse fillestarët nuk e kuptojnë që marketingu online është një proces afatmesëm dhe afatgjatë. Ata shohin vetëm rezultatin (shitjen), por jo rrugën që çon deri aty.
Kjo lidhet direkt me mësimet e mëparshme: nëse nuk kupton llojet e klientëve dhe fazat e vendimmarrjes, automatikisht do të komunikosh në mënyrë të gabuar.
Shembull praktik
Imagjino një person që sapo ka hapur një biznes për shitjen e kuzhinave me porosi.
Ai fillon të postojë çdo ditë vetëm me mesazhe si:
- “Kuzhina moderne për shitje”
- “Na kontaktoni për ofertë”
Por nuk merr asnjë rezultat.
Pse? Sepse:
- Klientët nuk e njohin
- Nuk ka ndërtuar besim
- Nuk ka treguar vlerë apo diferencim
Nëse ai ndryshon qasjen dhe fillon të postojë:
- Video nga procesi i punës
- Para/pas të projekteve
- Këshilla për zgjedhjen e kuzhinës
Atëherë njerëzit fillojnë ta shohin si ekspert dhe gradualisht fillojnë edhe kërkesat.
Përmbledhje e mësimit
Për të pasur sukses më shpejt, duhet të shmangësh këto gabime:
- Mos u fokuso vetëm te shitja
- Mos u përpiq t’i flasësh të gjithëve
- Ji konsistent
- Mos kopjo pa strategji
- Ndërto besim para se të kërkosh blerje
Ky mësim përmbyll bazën e kursit. Tani që ke kuptuar si funksionon loja dhe ku gabojnë shumica, në modulin tjetër do të hyjmë në një hap shumë më strategjik: si të identifikosh klientin ideal, që është themeli i çdo strategjie të suksesshme online.
Ky mësim është pjesë e kursit: Si të gjesh klientë online
