Krijimi i një ekipi më të pavarur
Ky mësim është PREMIUM, duhet të regjistroheni për të parë. Regjistrohuni këtu ose Kyçuni
Menaxhim
Zhvillimi i stafit dhe ndërtimi i besimit
Delegimi nuk është vetëm mjet për të lehtësuar punën e menaxherit. Ai është një instrument i drejtpërdrejtë…
Rritja e produktivitetit dhe kohës së lirë për menaxherin
Ky mësim është PREMIUM, duhet të regjistroheni për të parë. Regjistrohuni këtu ose Kyçuni
Pse është i rëndësishëm delegimi?
Delegimi nuk është thjesht një aftësi e menaxherëve – është një strategji thelbësore për suksesin personal dhe…
Dallimi mes delegimit dhe thjesht dhënies së detyrave
Delegimi dhe dhënia e detyrave mund të duken të ngjashme, por në thelb janë dy gjëra shumë…
Çfarë është delegimi?
Delegimi është procesi i caktimit të detyrave ose përgjegjësive nga një person (zakonisht menaxheri, udhëheqësi apo pronari…
Mësimi 4: Sjellja Profesionale dhe Etika në Komunikim me Klientët
Sjellja profesionale dhe etika në komunikim janë themeli mbi të cilin ndërtohet reputacioni i një biznesi. Klientët…
Mësimi 3: Diferenca mes Komunikimit Personal dhe atij Digjital
Në marrëdhënien me klientët, mënyra e komunikimit ka po aq rëndësi sa përmbajtja e komunikimit. Shumë biznese…
Mësimi 2: Roli i Komunikimit në Rritjen e Besimit dhe Shitjeve
Komunikimi është elementi më i dukshëm i çdo biznesi. Para se një klient të shohë produktin nga…
Mësimi 1: Çfarë është Customer Relationship Management (CRM)
Customer Relationship Management (CRM) është filozofia dhe sistemi mbi të cilin ndërtohet marrëdhënia midis një biznesi dhe…