Nëse nuk ke një strategji, je pjesë e strategjisë së dikujt tjetër
Kjo thënie është një thirrje për t’u zgjuar dhe për të marrë kontrollin e jetës, karrierës apo…
Karrierë
Investimi në vetvete është investimi më i mirë që mund të bësh
Në botën moderne ku çmimet lëvizin çdo ditë, tregjet janë të pasigurta dhe pasuritë materiale ndryshojnë me…
Nëse do sukses për gjithë jetën, mëso të duash punën
Në një botë ku shumë ëndërrojnë suksesin, por pak janë të gatshëm të bëjnë sakrificat që kërkon…
Disiplina është çelësi që hap derën e rezultateve të mëdha
Në një botë ku shpesh lavdërohet talenti, kreativiteti dhe zgjuarsia, ka një element kyç që qëndron në…
Puno sikur dikush po të vëzhgon çdo ditë
Nëse do të rritesh profesionalisht dhe personalisht, duhet të fillosh të veprosh çdo ditë sikur dikush po…
Puno në heshtje, suksesi do të bëjë zhurmë
Në një kohë ku gjithçka shfaqet në rrjete sociale, ku njerëzit ndajnë çdo hap, çdo arritje dhe…
Çka na mëson suksesi i Salt Bae?
Suksesi i Salt Bae (Nusret Gökçe), para dështimeve që pasuan më vonë në disa degë të restoranteve…
Si të krijosh përshtypje të mirë në sekonda të para
Krijimi i një përshtypjeje të mirë në momentet e para të takimit është shumë i rëndësishëm, sepse…
Qysh me fitu klientë në 2025 si Video Editor?
Në një treg gjithnjë e më të mbushur me krijues përmbajtjesh dhe video editorë, dallimi nuk bëhet…
Cilat profesione do të Jenë më të kërkuarat në vitin 2026?
Tregu i punës po ndryshon me shpejtësi për shkak të zhvillimeve teknologjike, dixhitalizimit dhe mënyrës së re…
Klienti që duhet shmangur – Mos i harxho energjitë aty ku nuk vlerësohesh
Në botën e biznesit, shpesh mendojmë se çdo klient është i rëndësishëm – por kjo nuk është…
Punonjësit toksikë: Si t’i njohim dhe pse duhet të ceprojmë shpejt
Ky mësim është PREMIUM, duhet të regjistroheni për të parë. Regjistrohuni këtu ose Kyçuni
Nëse nuk ndërton ëndrrën tënde, dikush tjetër do të të punësojë për ta ndihmuar në ndërtimin e ëndrrës së tij
Kjo thënie e fuqishme është një thirrje për reflektim dhe veprim. Ajo na kujton rëndësinë e të…
Përmirësimi i shërbimit në bazë të komenteve të klientëve në kujdesin ndaj konsumatorit
Ky mësim është PREMIUM, duhet të regjistroheni për të parë. Regjistrohuni këtu ose Kyçuni
Si të mbledhim dhe analizojmë Feedback-un në kujdesin ndaj konsumatorit
Ky mësim është PREMIUM, duhet të regjistroheni për të parë. Regjistrohuni këtu ose Kyçuni
Indikatorët e Kënaqësisë së Klientit në Kujdesin ndaj Konsumatorit (CSAT, NPS, etj.)
Ky mësim është PREMIUM, duhet të regjistroheni për të parë. Regjistrohuni këtu ose Kyçuni
Rëndësia e integritetit dhe respektit në kujdesin ndaj konsumatorit
Ky mësim është PREMIUM, duhet të regjistroheni për të parë. Regjistrohuni këtu ose Kyçuni
Diskriminimi dhe paragjykimet – Çka të shmangim në kujdesin ndaj konsumatorit
Qëllimi i mësimit: Të kuptojmë çfarë është diskriminimi dhe paragjykimi Të mësojmë si ndikojnë negativisht në përvojën…
Etika në trajtimin e klientëve në kujdesin ndaj konsumatorit
Ky mësim është PREMIUM, duhet të regjistroheni për të parë. Regjistrohuni këtu ose Kyçuni
Sjellja profesionale në çdo situatë në kujdesin ndaj konsumatorit
Ky mësim është PREMIUM, duhet të regjistroheni për të parë. Regjistrohuni këtu ose Kyçuni