Një nga aftësitë më të rëndësishme për çdo profesionist apo freelancer është të mësojë të dallojë klientët problematikë para se të jetë shumë vonë. Kjo ju kursen kohë, energji dhe stres. Më poshtë janë disa sinjale paralajmëruese që tregojnë se duhet të mendoheni dy herë para se të pranoni një projekt:
1. E fillojnë bisedën me “Sa kushton?”
Nëse e vetmja gjë që i intereson klientit është çmimi, pa pyetur për procesin, cilësinë apo përvojën tuaj, ka gjasa që nuk do ta vlerësojnë punën tuaj siç duhet.
2. Nuk kanë qartësi për projektin
Një klient që nuk e di çfarë do saktësisht dhe ndryshon mendim në çdo takim, është shenjë e sigurt për keqkuptime, rishikime të pafund dhe pakënaqësi në fund.
3. Shmangin bisedën për pagesën
Klientët seriozë flasin hapur për pagesën dhe afatet. Nëse dikush ju thotë “puna është e lehtë, pastaj shohim për pagesën”, duhet të jeni shumë të kujdesshëm.
4. Flasin keq për profesionistët e tjerë
Nëse një klient ju thotë se të gjithë të tjerët kanë dështuar me projektin e tyre, shpesh problemi nuk është te profesionistët, por te klienti vetë.
5. Kërkojnë shumë në pak kohë
Nëse projekti kërkon javë pune, por klienti këmbëngul ta ketë gati “brenda dy ditësh”, është shenjë se do të ndeshni pritje jo realiste dhe presion të panevojshëm.
6. Nuk respektojnë kohën tuaj që në fillim
Nëse vonohen në takimet e para, kërkojnë përgjigje menjëherë ose ju shkruajnë në çdo orë, kjo sjellje zakonisht vazhdon edhe gjatë bashkëpunimit.
Mbani mend: Jo çdo klient është për ju. Është më mirë të refuzoni një klient problematik para se të filloni punën, sesa të mbeteni të bllokuar në një projekt që ju sjell vetëm stres dhe humbje kohe.